Découverte
Comprendre le contexte avant tout.
Nous examinons le processus actuel, les tâches répétitives et les contraintes de vos outils. Le but est de choisir un problème précis à résoudre.
- À cette étape
- Une synthèse du besoin et du processus actuel.
- Votre participation
- Décrire votre façon de travailler et partager des exemples représentatifs.